Für ambitionierte Agenturen und B2B-Dienstleister
Maßgeschneiderte Prozesse. Hohe Effizienz. Maximales Wachstum.
Erlange durch optimierte Prozesse, reibungslose Schnittstellen und passgenaue Software den besten Über- und Durchblick für deinen unternehmerischen Erfolg.
Entscheidender Wettbewerbsvorteil
Zufriedene Bestands- und Neukunden
Effiziente Skalierung und Umsatzwachstum
Deine Herausforderung
Vielleicht kennst du das auch…
Ineffektive Abläufe und Zeitfresser
Hier eine Excel-Tabelle, da eine Checkliste, dort eine Notiz. Deine bestehenden Programme decken einfach nicht alle Abläufe ab und sorgen für zusätzlichen Aufwand. Es entsteht Ineffizienz, jede Menge Zeitfresser und Brüche im Prozess. Durch fehlende Transparenz gehen wichtige Informationen verloren.
Hoher Arbeitsaufwand und viel Stress
Du arbeitest regelmäßig 60 Stunden und mehr pro Woche, steckst im Tagesgeschäft fest und musst ständig Brände löschen. Auch im Urlaub kannst du dich kaum entspannen, weil im Unternehmen ohne dich alles drunter und drüber geht. Deine Mitarbeiter sind des Öfteren auf deine Hilfe angewiesen.
Unzufriedene Kunden und Mitarbeiter
Die Fülle an Tabellen und Listen sorgt für unzufriedene Kunden, da keine konstante Qualität in der Auslieferung gewährleistet werden kann. Und auch deine Mitarbeiter leiden unter der hohen Komplexität der Abläufe, machen dadurch vermehrt Fehler und können neue Mitarbeiter nur sehr schwer einlernen.
Deine Folgen
Ein Unternehmen ohne klare Prozesse tappt im Dunkeln
Mit dem Wachstum deines Unternehmens wachsen auch die Herausforderungen. Während innerhalb eines kleinen Teams die Kommunikation und die Prozesse noch reibungslos ablaufen, wird es mit mehreren Mitarbeitern schon komplizierter. Die Folge: Im Unternehmen gibt es viele einzelne Tools, Workarounds, ergänzende Listen und Insellösungen, die zu Fehlern führen und den Aufwand pro Kunde massiv erhöhen. Missverständnisse und Fehlkommunikation sind an der Tagesordnung und das Wissen steckt nicht im Unternehmen, sondern in den Köpfen einzelner Mitarbeiter.
Du glaubst, Mitarbeiter sind der Mehrwert deines Unternehmens? Nein — es sind die Prozesse.
Deine Mitarbeiter und ihr Wissen sind nicht klar strukturiert und reproduzierbar? Das erzeugt Abhängigkeiten! Sinnvolle Prozesse dienen dazu, Aufgaben zu strukturieren, zu organisieren und die Produktivität zu steigern. Besonders, wenn sich dein Unternehmen verändert, Mitarbeiter hinzukommen und Teams wachsen, verlieren ehemals effektive Prozesse ihre Relevanz und sind eher hinderlich als hilfreich für deinen Erfolg.
Um langfristig konkurrenzfähig zu bleiben, zufriedene Kunden zu binden und deine Mitarbeiter zu entlasten, brauchst du klare Prozesse, die genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt sind und dich zunehmend entlasten.
Die Lösung für dich
Maximale Produktivität und nachhaltiger Unternehmenswert dank individueller Prozessoptimierung
Maßgeschneiderte Prozessketten bilden exakt die Workflows ab, die es bei dir in der Firma gibt und entwickeln sich anschließend mit deinem Unternehmen weiter. Kein Schritt ist überflüssig und alles läuft transparent ab. Du kannst dich stets darauf verlassen, dass dein Unternehmen allen Eventualitäten gewachsen ist.
Schritt 1
IST-Analyse
Durch eine gezielte Workflow-Analyse der Geschäfts- und Arbeitsabläufe bei dir im Unternehmen spüren wir Schwachstellen auf, um die Mängel innerhalb der Prozesse zu eliminieren. Dafür schauen wir deinen Teams vor Ort genau über die Schulter und dokumentieren die Abläufe. Wir überprüfen, welche To Do’s es gibt, was für jeden Schritt benötigt wird und wie der Workflow ohne Qualitätseinbußen beschleunigt und mit passenden Tools nahtlos verbunden werden kann.
Schritt 2
Prozess-Ideen sammeln
Nachdem wir uns ein umfangreiches Bild über die Prozesse in deinem Unternehmen machen konnten, gilt es, eure einzelnen Abläufe zu einem durchgängigen Ganzen zu verbinden. Dafür sammeln wir gemeinsam mit dir und deinem Team Ideen und Vorschläge für die Prozessoptimierung und Arbeitserleichterung. Wir gehen dabei auf alle eure Wünsche, Anforderungen und Ziele genau ein.
Schritt 3
Prozesse modellieren
In Schritt 3 erstellen wir eine Lösung, die der Arbeitsweise deiner Teams entspricht und die bevorzugten Tools deines Unternehmens untereinander verbindet. Wir suchen passende Software-Ergänzungen, die genau zu euch passen und erstellen dadurch effizientere, widerstandsfähige Prozesse und Abläufe.
Schritt 4
Implementierung und Schulung
Nun implementieren wir die für den neuen Prozess notwendigen Tools und sorgen für die reibungslose Integration zu anderen Schnittstellen. Um die maximale Effektivität herauszuholen, erhaltet ihr umfangreiche Erklärvideos. So wissen deine Mitarbeiter zu jeder Zeit genau, was zu tun ist und auch neue Mitarbeiter können schnell eingelernt werden.
Schritt 5
Auf Wunsch Wartung und Support
Anschließend stehen wir auf Wunsch auch für Support und Wartung der Programme und Software zur Verfügung. So sicherst du dir einen zuverlässigen Einblick in deine Prozesse und stellst sie alle paar Monate wieder auf den Prüfstand. Durch die laufende, gemeinsame Optimierung identifizieren wir Hindernisse schnell und passen spezifische Einzelteile des Prozesses oder der individuellen Software zielgenau an.
Unser Versprechen
Pangea Consulting: Wir fangen an, wo andere aufhören.
Wie der Urkontinent Pangea bringen wir deine Insellösungen, Listen und separaten Programme zu einem großen Ganzen zusammen. Durch maßgeschneiderte Prozesse wird dein Unternehmen nachhaltig unterstützt. Damit die Arbeit für dich, deine Mitarbeiter und deine Kunden qualitativer, messbarer und besser wird.
Der größte Effekt
Prozessoptimierung mit Individualsoftware
Standardsoftware wird für den vielseitigen Markt produziert. Sie soll möglichst alle Interessen unter einen Hut bringen und kann demnach nie zu 100% auf dein Unternehmen passen. Du musst immer Abstriche machen.
Hier kann eine Individualsoftware helfen. Sie umfasst alle bestehenden Prozesse, automatisiert Aufgaben, beschleunigt Workflows und ermöglicht es dir, Ressourcen und Mitarbeiter anderweitig einzusetzen. Sie passt sich an die aktuellen Arbeitsschritte in deinem Unternehmen an und kann einen wirklichen Unterschied machen. Wir beraten dich gerne umfangreich, ob sich eine individuelle Softwarelösung für dich lohnt.
Deine Vorteile auf einen Blick
Zufriedenere Kunden
Durch optimierte Prozesse und reibungslose Abläufe kannst du schneller und besser agieren und flexibel auf Kundenanforderungen reagieren. Dadurch verbessert sich dein Kundenservice und die Kundenzufriedenheit steigt.
Entlastung der Mitarbeiter
Die Prozessoptimierung eliminiert unnötige Schritte und automatisiert wichtige Vorgänge, um Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen. Deine Mitarbeiter wissen zu jeder Zeit, was zu tun ist und können Aufgaben effektiv abarbeiten.
Mehr Zeit und Effektivität
Durch die klaren Prozesse wissen die Mitarbeiter was zu tun ist. Du kannst dich als Inhaber auf deine strategische Geschäftsführung fokussieren und auch mal eine Auszeit nehmen, ohne dir Sorgen um das Unternehmen machen zu müssen.
Stark im Wettbewerb
Durch innovative Lösungen, passgenaue Ausführung und beschleunigte Workflows gewinnst du deutlich an Vorsprung zu deinen Wettbewerbern - was sich auch in deinen Zahlen zeigen wird.
Klarer Überblick
Insellösungen gehören der Vergangenheit an. Jeder Schritt des Prozesses ist systematisiert und ermöglicht dir zu jeder Zeit den vollsten Überblick. Das erleichtert den Teams die Zusammenarbeit und ist die Grundlage für weitere Verbesserungen.
Mehr Umsatz
Ein guter Prozess gibt Klarheit und beugt Probleme vor. Das macht sich auch an der schnellen Bearbeitung von Kundenauftrag bemerkbar und sorgt für mehr Umsatz.
Unsere Referenzen
Diese Kunden profitieren bereits von effizienter Prozessoptimierung
Über Uns
Das ist Pangea Consulting
Wir sorgen dafür, dass dein Unternehmen die beste Qualität liefern kann. Dafür legen wir unser Hauptaugenmerk auf die Sicht für reibungslose Prozesse und Schnittstellen, die wie Zahnräder ineinander greifen. Als studierte Informatiker und Wirtschaftsinformatiker mit insgesamt mehr als 10 Jahren Erfahrung haben wir einen genauen Blick für zielgerichtete Abläufe und effiziente Systeme. Sie sind das Herzstück eines jeden Unternehmens und sollten dich und dein Team perfekt ergänzen. Dafür arbeiten wir täglich an leistungsstarken Prozessen und Systemen für ambitionierte Unternehmen, die sich einen Wettbewerbsvorteil sichern und ihren Kunden die beste Qualität liefern wollen.
Unsere Vision
"Stell dir vor, dass jede Abteilung wie ein Kontinent agiert. Manche sind näher aneinander - andere weit entfernt, wodurch Kommunikation und Abläufe deutlich länger brauchen. Bei Pangea Consulting ist es unsere Vision, Unternehmen dabei zu unterstützen, durch die richtigen Prozesse und Software diese Kontinente wieder zueinander zu führen. Damit Effizienz, Zusammenarbeit und Innovation entstehen. Damit das Unternehmen wieder als EINE Einheit agiert, lassen wir den Urkontinent Pangea entstehen."
In 3 einfachen Schritten zum perfekten Prozess
Termin auswählen
Such dir in nur wenigen Klicks einen Termin in unserem Kalender aus. Wir rufen dich dann zum vereinbarten Zeitpunkt an.
Erstgespräch
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir deine Anforderungen und schauen, ob und wie wir dich unterstützen können.
Individuelle Beratung
Anschließend erhältst du von uns eine kostenlose, ausführliche Beratung zu deinem Fulfillment, den Prozessen und Möglichkeiten.